Transaction parc client
Cette fonction permet de gérer les paramétrages pour la personnalisation des écrans de saisie du parc client.
Une transaction standard de saisie du parc client est initialisée à l'installation du progiciel. Elle peut être modifiée ou supprimée à l'aide de cette option, qui permet également d'en créer de nouvelles.
Il est possible de paramétrer plusieurs transactions différentes pour le parc client. Chaque transaction, identifiée par un code et un libellé, apparaît dans une fenêtre de sélection lors de l'appel de l'option 'Parc client'.
Pré-requis
Reportez-vous à la documentation de Mise en oeuvre
Gestion de l'écran
La saisie du paramétrage s'effectue en une partie d'informations d'en-tête et de trois onglets concernant les champs paramétrables.
En-tête
Présentation
En-tête de transaction
L'en-tête de la transaction permet de créer de nouveaux codes de transactions ou de rechercher des transactions existantes à modifier ou supprimer.
Une transaction peut être affectée à un ou plusieurs utilisateurs, au niveau du Profil menu.
Transaction
C'est le code identifiant le paramétrage de la transaction de saisie du Parc client.
Une désignation est associée à chaque code de transaction paramétrée. Ce sont ces deux informations qui apparaissent dans la fenêtre de sélection proposée en début de saisie du plan de travail.
Code d'accès
Les transactions peuvent être filtrées selon les opérateurs, grâce à l'introduction d'un code d'accès : si la zone est renseignée, seuls les utilisateurs qui disposent de ce code d'accès au niveau de leur profil, pourront accéder à la transaction.
Si plusieurs transactions sont paramétrées pour une fonction, et qu'un opérateur n'a accès qu'à l'une d'entre elles du fait des codes d'accès, la fenêtre de sélection n'est plus proposée : l'accès en saisie est direct.
Actif
Ce champ permet d'activer ou de désactiver la transaction de saisie selectionnée.
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
Transaction parc client
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| Ce champ permet de saisir un intitulé pour chaque transaction. Cet intitulé doit permettre une bonne compréhension de l'usage particulier réservé à chaque transaction. |
| Utilisez ce champ pour activer ou de désactiver la transaction. |
| Ce code d'accès permet de restreindre l'accès aux données par utilisateur ou groupes d'utilisateurs. |
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Onglet Paramètres
Cet onglet permet de gérer la présence des différentes fonctionnalités, en saisie de Parc client :
- Onglet adresse
- Couvertures appliquées
- Demandes de garantie
- Implantations
Lorsqu'une fonctionnalité est activée, le détail des informations gérées est défini dans les onglets suivants.
Les champs Couvertures appliquées et Demandes de garantie ne désignent pas des onglets, mais les tableaux composant l'onglet Contrats de service. La transaction de saisie du Parc client affichera donc l'onglet Contrat de service en fonction du paramétrage de ces deux champs.
Par exemple, si le champ Implantations n'est pas actif, la transaction utilisée pour la saisie du parc client ne fera pas état de cet onglet.
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
Fonctionnalités
| Cette option permet d'un simple clic de désactiver toutes les fonctionnalités relatives à la gestion du lieu d'implantation d'un parc. |
| Cette option permet d'un simple clic de désactiver toutes les fonctionnalités relatives à la gestion des différentes couvertures appliquées à un parc. |
| Cette option permet d'un simple clic de désactiver toutes les fonctionnalités relatives à la gestion de l'historique des demandes de garantie associées à un parc. |
| Cette option permet d'un simple clic de désactiver l'historique des implantations successives d'un parc. |
Colonnes fixes
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Onglet Parc
Présentation
Dans cet onglet, il convient de définir le mode de gestion de certaines rubriques de l'écran de saisie de Parc client en décidant pour chacune des rubriques proposées, si celle-ci est :
- Invisible : La rubrique est absente de l'écran, mais elle peut être initialisée avec des valeurs par défaut, selon d'autres paramètres qui contrôlent sa mise à jour.
- Affiché : La rubrique est présente, mais non accessible en saisie. Si des paramètres contrôlent la mise à jour de la rubrique, la valeur par défaut apparaît, non modifiable par l'opérateur.
- Saisi : La rubrique est présente dans l'écran et accessible en saisie. Elle peut être initialisée par une valeur par défaut, modifiable.
Les rubriques proposées sont :
Marque
Date de mise en service
Date d'installation
Prix d'achat
Devise d'achat
Date d'achat
Prix de vente
Devise de vente
Date de vente
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
Saisie
| Ce champ permet de définir le status de saisie de l'information sélectionnée. Cette information peut être soit saisie, affichée ou invisible. |
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Onglet Browsers
Présentation
L'onglet Browsers permet de définir des tiroirs supplémentaires dans l'objet Parc client.
Un comptage du contenu des différents tiroirs est activable. Deux types de comptage distincts existent :
- Le comptage des fiches parc correspondant au filtre saisi
- Le comptage de la quantité physique du parc correspondant au filtre saisi
La mention Fiches : 45 / 65 apparaît par exemple en enregistrement du Parc client, juste à côté du site de vente.
Les derniers lus
Affichage
Il est possible d'activer l'affichage du dernier enregistrement lu dans la fonction de gestion de parc client, via le champ.
En première position
Ce champ permet de placer en première position la liste des derniers lus.
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
Tableau Browsers
| Ce champ permet d'indiquer les différents browsers complémentaires qui seront ajoutés par la transaction de saisie. Les browsers autorisés sont ceux associés à la table MACHINES. Il doivent être différents de MAC. |
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| Cette zone permet de définir un index de parcours du fichier principal pour l'affichage dans la liste de gauche et des fenêtres de sélection. Si la zone est vide, c'est le premier index de la table qui est utilisé. |
| Cette zone permet de définir un sens de parcours de la table principale pour l'affichage dans la liste de gauche et les fenêtres de sélection de l'objet. |
| Ce champ permet de définir le filtre appliqué pour l'affichage du contenu du browser complémentaire. |
| Cette option permet d'activer le comptage des fiches parc associées au filtre défini pour le browser complémentaire. Cette option active simultanément deux types de comptages différents : Le comptage des fiches parc correspondant au filtre saisi. Le comptage de la quantité physique du parc correspondant au filtre saisi. |
Derniers lus
| Cette option permet d'activer l'affichage du browser Derniers lu dans la fonction de gestion du Parc client. |
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Ce champs permet de placer en première position la liste degauche 'Derniers lus'. |
Etats
Par défaut, les états suivants sont associés à la fonction :
PRTSCR : Impression écran
Mais ceci peut être modifié par paramétrage.
Boutons spécifiques
Permet la validation de la transaction de saisie. |