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Transaction plan de travail
Cette fonction permet de gérer les paramétrages pour la personnalisationdes écrans de saisie du plan de travail après vente.
Une transaction standard de saisie du plan de travail est initialisée àl’installation du progiciel. Elle peut être modifiée ou supprimée à l’aide decette option, qui permet également d’en créer de nouvelles.
Il est possible de paramétrer plusieurs transactions différentes pour leplan de travail. Chaque transaction, identifiée par un code et un libellé,apparaît dans une fenêtre de sélection lors de l’appel de l’option ‘Plan detravail’.
Habilitations
Cette fonction est de type objet. Les opérations de création, modification, etsuppression de fiche peuvent être activées ou désactivées pour un utilisateur donné.Des filtres par rôlespeuvent également être mis en place sur cette fonction.Un filtrage par code d'accès est effectué grâce au champ nommé ACSCOD.Si un code d'accès s'y trouve, les droits de visualisation et de modification sont accordés conformémentaux droits de lecture et d'écriture associés au code pour l'utilisateur, via son profil fonction.
Gestion de l'écran
La saisie du paramétrage s’effectue en une partie d’informations d’en-têteet de deux onglets concernant les champs paramétrables.
Informations d'en-tête
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
Transaction plan de travail
| Ce champ permet de saisir le code identifiant de chaque transaction. Celui-ci est limité à trois caractères. Ce code est utilisé dans le paramétrage des profils menus pour définir les transations par défaut de chaque utilisateur. |
| Ce champ permet de saisir un intitulé pour chaque transaction. Cet intitulé doit permettre une bonne compréhension de l'usage particulier réservé à chaque transaction. |
|
Code d'accès permettant de restreindre l'accès aux données pourcertains utilisateurs. Si la zone est renseignée, seuls les utilisateurs qui ont cecode d'accès dans leur profil peuvent utiliser cettetransaction. |
| Indicateur permettant d'activer/désactiver la transaction. |
En-tête de transaction
L’en-tête de la transaction permet de créer de nouveaux codes detransactions ou de rechercher des transactions existantes à modifier ousupprimer.
Une transaction peut être affectée à un ou plusieurs utilisateurs, auniveau du Profil menu.
Transaction
C’est le code identifiant le paramétrage de la transaction de saisie dansle plan de travail.
Une désignation est associée à chaque code de transaction paramétrée. Cesont ces deux informations qui apparaissent dans la fenêtre de sélectionproposée en début de saisie du plan de travail.
Code d’accès
Les transactions peuvent être filtrées selon les opérateurs, grâce àl’introduction d’un code d’accès : si la zone est renseignée, seuls lesutilisateurs qui disposent de ce code d’accès au niveau de leur profil,pourront accéder à la transaction.
Si plusieurs transactions sont paramétrées pour une fonction, et qu’unopérateur n’a accès qu’à l’une d’entre elles du fait des codes d’accès, lafenêtre de sélection n’est plus proposée : l’accès en saisie est direct.
Actif
Ce champ permet d’activer ou de désactiver la transaction de saisie sélectionnée.
Onglet Demandes de service
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
Critères
| Cette option permet ou interdit l'affichage du critère de filtre des demandes de service. |
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Liste
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| Ce champ permet de définir les colonnes à faire figurer dans le plan de travail. |
| Ce champ permet de définir la position de chaque colonne dans le plan de travail. |
L’onglet Demandes de service détermine la présence des champs affichés parle plan de travail.
La présence des critères de filtre en en-tête de plan de travail sont préciséspar la transaction.
La liste des champs affichés ainsi que la position des informations sontdéterminés par la transaction de saisie du plan de travail.
Onglet Interventions
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
Critères
| Cette option permet ou interdit l'affichage du critère de filtre des interventions. |
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Liste
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| Ce champ permet de définir les colonnes à faire figurer dans le plan de travail. |
| Ce champ permet de définir la position de chaque colonne dans le plan de travail. |
L’onglet Interventions détermine la présence des champs affichés par leplan de travail.
La présence des critères de filtre en en-tête de plan de travail sontprécisés par la transaction.
La liste des champs affichés ainsi que la position des informations sontdéterminés par la transaction de saisie du plan de travail.
Etats
Par défaut, les états suivants sont associés à la fonction :
PRTSCR : Impression écran
Mais ceci peut être modifié par paramétrage.
En fin de saisie, le bouton | |
Le bouton permet de transférer la transaction de saisie d’un dossiervers un autre. Il est possible de copier la transaction sélectionnée vers l’ensemble desdossiers d’un même environnement, le champ Tous dossiers est prévu àcet effet. |
Tables mises en oeuvre
Les tables suivantes sont mises en oeuvre par la fonction :
Table | Intitulé Table |
|---|---|
CRMTRS [CTR] | Transaction de saisie CRM |