Paramétrage > Relation client > Ciblage avancé > Critères de ciblage 

Le dictionnaire des critères de ciblage a pour objet de délivrer une présentation plus intuitive et plus ergonomique des tables X3.

Pour chaque table du dictionnaire, il est ainsi possible de modifier certaines caractéristiques des champs, à savoir :

  • Il est possible de masquer certains champs soit parce qu'ils n'ont qu'une justification technique, soit parce que leur utilisation est marginale.
  • Il est possible de modifier leur dénomination afin d'améliorer la compréhension de leur signification et de leur exploitation dans la table.
  • Il est enfin possible de modifier leur classement. Il est ainsi pratique d'obtenir en début de liste les quelques champs les plus utilisés tandis que le reste des champs demeure accessible plus bas dans la liste.

L'ensemble de ces retouches apportées à une table améliorent sensiblement l'ergonomie de définition des ciblages.

Pour retrouver les critères de ciblage standards, il est nécessaire de lancer une régénération des critères de ciblage.

Pré-requis

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Gestion de l'écran

En-tête

Présentation

Code table

Ce champ obligatoire est à renseigner en tout premier lieu, soit pour charger la description d'une retouche existante, soit pour déclencher la création d'une nouvelle retouche. Ce champ doit contenir le code d'une table du dictionnaire des tables X3. L'utilisateur est aidé dans sa recherche d'un code table par une liste de sélection associée.

Lorsqu'un nouveau code de table valide est saisi, le système procède au chargement d'une description de retouche standard par défaut. Cette description automatique correspond exactement à la description du dictionnaire des tables X3. Tous les critères sont actifs par défaut. Cependant, à la différence du dictionnaire des tables, les critères sont classés par défaut par ordre alphabétique.

Ce chargement automatique donne l'assurance de disposer de la totalité des champs composant la table, qu'ils soient standards ou spécifiques.

Catégorie 

Il est possible de renseigner une catégorie de critère de ciblage, parmi les valeurs de la table diverse 452 : Catégories de critère de ciblage. Une catégorie critère de ciblage peut être initialisée par défaut en fonction de la valeur du paramètre général ou utilisateur AUSCRMI.

Dénomination souhaitée

Dans le cas ou l'appellation standard d'une table n'est pas jugée compréhensive, cette zone permet de saisir une dénomination plus claire et plus adaptée. L'utilisateur dispose pour cela de cinquante caractères.

 

Champs

Les champs suivants sont présents dans cet onglet :

 

Ce champ obligatoire est à renseigner en tout premier lieu soitpour charger la description d’une retouche existante soit pourdéclencher la création d’une nouvelle retouche. Ce champ doitcontenir le code d’une table du dictionnaire des tables X3.L’utilisateur est aidé dans sa recherche d’un code table par uneliste de sélection associée.

Lorsqu’un nouveau code de table valide est saisi, le systèmeprocède au chargement d’une description de retouche standard pardéfaut. Cette description automatique correspond exactement à ladescription du dictionnaire des tables X3. Tous les critères sontactifs par défaut. Cependant, à la différence du dictionnaire destables, les critères sont classés par défaut par ordrealphabétique.

Ce chargement automatique donne l’assurance de disposer de latotalité des champs composant la table qu’ils soient standards ouspécifiques.

Ce champ permet de distinguer les paramétrages de critères de ciblage standards des paramétrages spécifiques.

Tous les paramétrages standards ont une catégorie vide.

En sus de ces propositions standards, il est possible de définir autant de variantes que nécessaires afin de

s'adapter aux usages quotidiens de chaque utilisateur.

En effet, le paramètre AUSCRMI permet de définir le paramétrage de critère de ciblage préféré de chaque utilisateur.

Les différentes catégories de paramétrage peuvent être définies dans la table diverse numéro 452.

  • Dénomination souhaitée (champ CRITABAXX)

 

 

Onglet Critères actifs

Cet onglet regroupe tous les champs de la table qui pourront être exploités comme critères de ciblage.

Critère

Du fait du chargement automatique de la description d'une table X3, ce champ est en général peu exploité. Il peut néanmoins se révéler utile lorsqu'un nouveau champ spécifique doit être ponctuellement ajouté à une description de retouche sans remettre en cause le reste de la description.

Dénomination souhaitée

Dans le cas ou la dénomination standard du critère d'une table n'est pas satisfaisante, cette zone permet de saisir une dénomination plus claire et plus adaptée. L'utilisateur dispose pour cela de cinquante caractères.

Etat

Par simple double clic, ce champ permet de faire basculer un critère de l'état actif à inactif.

N° d'ordre

Cette zone permet de modifier le classement du critère dans la liste des champs actifs.

 

Champs

Les champs suivants sont présents dans cet onglet :

Tableau

  • Critère (champ SELCRIFIE)

 

Du fait du chargement automatique de la description d’une tableX3, ce champ est en général peu exploité. Il peut néanmoins serévéler utile lorsqu’un nouveau champ spécifique doit êtreponctuellement ajouté à une description de retouche sans remettreen cause le reste de la description.

  • Dénomination souhaitée (champ SELCRIAXX)

 

  • Etat (champ SELCRIFLG)

 

Par simple double clic, ce champ permet de faire basculer uncritère de l’état actif à inactif.

  • N° d'ordre (champ SELCRISRT)

 

Cette zone permet de modifier le classement du critère dans laliste des champs actifs.

 

Icône Actions

Action de déroutement STANDARD

Ce menu permet d'activer ou de désactiver le calcul des numéros d'ordres.

Avant de quitter la fonction, le système contrôle les numéros d'ordres attribués aux différents champs qui seront affichés.

Le fait de désactiver le recalcul des numéros d'ordres permet à l'utilisateur de sortir plus rapidement de la fonction.

 

 

Onglet Critères inactifs

Présentation

Cet onglet regroupe tous les champs de la table que l'on ne souhaite pas voir apparaître en tant que critères de ciblage.

Critère

Du fait du chargement automatique de la description d'une table X3, ce champ est en général peu exploité. Il peut néanmoins se révéler utile lorsqu'un nouveau champ spécifique doit être ponctuellement ajouté à une description de retouche sans remettre en cause le reste de la description.

Dénomination souhaitée

Dans le cas ou la dénomination standard du critère d'une table n'est pas satisfaisante, cette zone permet de saisir une dénomination plus claire et plus adaptée. L'utilisateur dispose pour cela de cinquante caractères.

Etat

Par simple double clic, ce champ permet de faire basculer un critère de l'état inactif à actif.

 

Champs

Les champs suivants sont présents dans cet onglet :

Tableau

  • Critère (champ SELCRIFIEX)

 

Du fait du chargement automatique de la description d’une tableX3, ce champ est en général peu exploité. Il peut néanmoins serévéler utile lorsqu’un nouveau champ spécifique doit êtreponctuellement ajouté à une description de retouche sans remettreen cause le reste de la description.

  • Dénomination souhaitée (champ SELCRIAXX)

 

  • Etat (champ SELCRIFLGX)

 

Par simple double clic, ce champ permet de faire basculer uncritère de l’état inactif à actif.

 

Boutons spécifiques

Messages d'erreur

Il n'y a pas de message d'erreur autre que les messages d'erreur génériques.

Tables mises en oeuvre

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