Cette case à cocher détermine l’accès au tableau descriptif des couvertures de compétences.
Dans cette fonction, vous saisissez un niveau de famille de compétence couvert. Cela signifie que lorsqu’une famille de compétence est saisie, toutes les familles filles sont prises en charge par le contrat.
Si cette case n’est pas cochée et qu’aucune famille de compétence n’est saisie, le contrat sera quasiment inutilisable et aucun problème client ne pourra être pris en charge en vertu de ce contrat.