Ces champs ne sont pas saisissables :
- Les points mobilisés correspondent au nombre de points affectés à une demande de service en cours de traitement et non résolue. Si la demande de service est supprimée, les points mobilisés sont alors remis en circulation.
- Les points consommés correspondent au nombre de points consommés par une demande de service clôturée.
- Les points restants correspondent au solde des points ni mobilisés, ni consommés.