Aide sur champ (COTCONCAT)

Ce champ essentiel permet de déterminer la catégorie fonctionnelle du contrat de service :

• un contrat de garantie,
• un contrat de maintenance,
• un contrat à points.

Il permet de déclencher différents mécanismes, comme la règle de gestion de points, la réévaluation des contrats, ou la facturation.