Ces codes sont définis dans la table diverse 204 qui liste les motifs de blocage manuel. Pour modifier ou saisir un nouveau code dans cette table, cliquez sur l'icône Aller à dans le champ Code blocage.
Dans cette table, trois paramétrages déterminent le statut de l'allocation, la création de la contremarque et les codes d'accès pour une sécurité accrue :
Lorsqu'une commande est bloquée, aucune activité ne peut être enregistrée sur cette commande jusqu'à ce que le blocage soit levé. La livraison, la facturation ou la préparation sont bloquées systématiquement. L’allocation et la création de contremarque dépendent des paramétrages du code motif du blocage manuel de commande.
Lorsque le blocage d'une commande est levé mais que le client reste bloqué, l'import de livraison de cette commande est impossible. La livraison interactive de la commande reste toutefois possible.
Pour débloquer une commande :
Cette icône n'est pas disponible quand vos droits sont insuffisants pour débloquer la commande. C'est le cas lorsque une seule ou l'ensemble des conditions suivantes sont réunies :
L'utilisateur qui a créé le blocage peut toujours le débloquer, même s'il ne dispose pas du code d'accès du blocage.
Si le code blocage n'est associé à aucun code d'accès, tous les utilisateurs peuvent débloquer la commande.
Tous les utilisateurs disposant des droits sur la transaction de saisie en cours (le champ Code blocage doit être actif) et dont le paramètre SCDTUNL - Autorisation déblocage commande(chapitre Ventes, groupe AUZ,) a pour valeur Ouipeuvent débloquer la commande.