Aide sur champ (PECESCTYP)
Il existe trois types d'escalades possibles :
1 / Les escalades invisibles : Ces escalades sont exécutées si la condition indiquée est remplie.
Leur exécution est totalement transparente pour l'utilisateur et aucun historique n'est conservé à leur sujet.
On peut les comparer à une sorte de points d'entrée conditionnels.
2 / Les escalades historisées font l'OBJet d'une trace dans l'historique des escalades exécutées
pour une demande de service.
3 / Les escalades incrémentales sont historisées et sont imputées à la responsabilité du collaborateur
en charge de la demande au moment de son exécution.