Les directeurs commerciaux ont à leur disposition deux menus contextuels pour agir sur une situation dans laquelle il y a au moins un appel en retard :
- Le menu "Réactualiser les appels" permet de replanifier tous les appels en retard à la date du jour.
- Le menu "Supprimer les appels en retard" permet de supprimer tous les appels en retard de ce représentant.