La fonction est renseignée uniquement lorsqu'un utilisateur Sage X3 est associé à la fiche du représentant. Cette fonction correspond à la valeur du paramètre AUSCRMA - Fonction (chapitre CRM, groupe COL) de l'utilisateur associé à la fiche du représentant. L'option clic droit "Informations utilisateurs" est disponible sur le champ contenant le code d'identification du représentant.
Le paramétrage permettant d'indiquer que le représentant est un utilisateur de Sage X3 est donné au niveau de l'aide sur le champ "Utilisateur X3".