Aide sur champ (SRESREBPC2)

Ce champ indique soit le code d'un client final de la société, soit le code client d'un donneur d'ordre.
Dans les deux cas, le client doit être défini dans la fonction Client.

Pour sélectionnez un code client, cliquez sur l'icône Sélectionpour :

• sélectionner un client parmi tous les clients définis dans les tiers si le champ donneur d'ordre est vide,
• sélectionner un client parmi tous les clients du donneur d'ordre renseigné sur une demande de service.

Vous pouvez également cliquer depuis l'icône Actionssur :

• Recherche client pour ouvrir la fenêtre de recherche rapide des clients. Cette méthode de recherche est conseillée en raison de sa haute performance et des possibilités de combinaisons des critères de recherche offertes. (Raison sociale, Code postal, Ville).
• Préciser un site client pour compléter le code du client par le code adresse sur lequel s'est produit l'incident. Cela est particulièrement utile si des interventions sur site s'avèrent nécessaires pour le traitement de la demande. Cette information permet également de restreindre les sélections du parc client par défaut sur le seul parc implanté à l'adresse indiquée.
• Interventions par client pour afficher toutes les interventions planifiées et effectuées pour le client toutes demandes de service confondues.