Occupation / donneur d'ordres
Cet état totalise le temps consacré à la résolution de demandes de service traitées pour le compte de donneurs d’ordres.
Cet état peut notamment être utilisé pour facturer les prestations effectuées pour les donneurs d’ordres.
Pré-requis
Liste des critères
Paramètre | Intitulé paramètre | Type |
|---|---|---|
datdeb | Borne de date | D |
impselections | Impression des sélections (Menu local Non, Oui) |
Remarques
Dans un paramètre de type borne début/fin, ne rien saisir dans les deux valeurs revient à ne pas borner l'état sur la valeur du paramètre.
Description de l'état
L’état affiche la liste des donneurs d’ordre pour lesquelles au moins une demande de service a été ouverte.
Pour chacun d’eux, l’état calcul le nombre d’heures total consommées sur les demandes de service.
Le nombre d’heures consacrées au traitement des demandes clôturées est isolé.
Toutes ces informations sont utiles pour procéder à la facturation des donneurs d’ordre.
Certains donneurs d’ordres pourront être facturés au temps passé. D’autres souhaiteront être facturés uniquement pour le temps passé sur des demandes résolues, donc clôturées.
Un graphique permet d’obtenir une vision de l’importance de l’activité relative à chaque donneur d’ordre.