Feldhilfe (BPC5REPNUM) 

Immer wenn im Laufe einer Geschäftsbeziehung auf zusätzlicheMitarbeiter zurückgegriffen wird, kann deren Identität gespeichert werden.

Auf diese Art lässt sich immer, wenn ein Kunde weitere Informationen zu einem bestimmten Aspekt wünscht, der Mitarbeiter finden, der sowohl in Bezug auf den entsprechenden Kundenordner als auch auf den betroffenen Bereich kompetent ist.