Feldhilfe (HDK7REWDAT)
Diese Funktion enthält zwei verschiedene Register:
Die zu verlängernden Verträge.
Dieses Register enthält die Liste aller fälligen Kontrakte,die nicht stillschweigend verlängert werden.
Der Verantwortliche für die Vertragsverwaltung mussjeweils prüfen, ob eine Kundengenehmigung für dieVerlängerung eingegangen ist. Dieser verfügt über einen Crystal Report, mit dem ereinige Monate vor dem Vertragsende die Verlängerungsangeboteverschicken kann.
Erscheint ein Vertrag in diesem Register, kann es sein, dass der Verantwortliche bestimmen kann, ob und warum der Kunde seinen Vertrag verlängert, oder ob der Kunde eine Verlängerung abgelehnt hat.
Diese Funktion ermöglicht:
Die endgültige Kündigung der Verträge.
Die Verlängerung der Verträge, deren Verhandlungenpositiv verlaufen sind.
Kündigung eines Vertrags.
Ein Kontextmenü "Detail" ermöglicht den Zugriffauf die Vertragsdatei. Um einen Vertrag zu kündigen, muss man nurdie Option "Gekündigter Vertrag" auswählen.
Verlängerung eines Vertrags.
Ist ein Vertrag Teil eines Verlängerungsauftrags,dient ein Kontextmenü "Vertrag verlängern" als Erfassungshilfeder für die Verlängerung erforderlichen Felder.
Der Benutzer kann folgendes erfassen:
Die neue Vertragsdauer.
Das neue Vertragsbeginndatum.
Die neue jährliche Geührenbasis derVerhandlung.
Ein Button "Tagesdatum" ermöglicht die automatischeAngabe der Beginn- und Enddaten des Vertrags auf Grundlageder neuen Dauer und des Verlängerungsdatums.
Ein Button "Verlängern" startet die Vertragsverlängerung.Alle betroffenen Felder des Vertrags werdenautomatisch aktualisiert. Ein Verlauf wird ebenfalls in der Tabelle derVertragsverlängerungen hinzugefügt.
Die verlängerten Verträge.
Dieses Register enthält die Liste aller stillschweigendverlängerten Verträge, die bald enden und die Teil einer automatischen Verlängerung sind, wenn dieseFunktion geladen wird.
Achtung: Um die Gültigkeit der stillschweigend zu verlängerndenVerträge zu sichern, muss diese Funktion periodischgestartet werden.
Der Inhalt dieser Liste sollte sorgfältiggeprüft werden. Sie ist das einzige Mittel, mögliche "Fehler" derautomatischen Verlängerung zu korrigieren.
Beispiel: ein Kunde hat eine Kündigung zu einemstillschweigend zu verlängernden Vertrag geschickt. Wurde die Kündigung nicht im betroffenen Vertrag gespeichert,führt die Verlängerungsfunktion dazu, dass der Vertragauf unbestimmte Zeit aktiv bleibt. Die manuelle Prüfung ist also ein Mittelzur Durchführung erforderlicher Korrekturen undzum Abbruch des Verlängerungsvorgangs.