Feldhilfe (SREPBLGRP)
Dieses Feld hat zwei Ziele. 1 / Genauest mögliche Einschränkung des Anwendungsbereichs der Kundenanfrage. 2 / Automatische Ausführung einer dauerhaften Zuweisung der Anfrage. Ihre Auswahl erfolgt aus einer Baumstruktur. Per Klick auf "Auswahl" im Kontextmenü wird ein Navigationsfenster angezeigt. Dieses umfasst sämtliche generischen Skillgruppen. Generische Skillgruppen sind solche, zu denen keine übergeordnete Skillgruppe existiert. Zu jeder Skillgruppe kann die Liste der direkt untergeordneten Skillgruppen angefordert werden. Im Kontextmenü stehen zu jeder Skillgruppe folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Anforderung der untergeordneten Skillgruppen und Verzweigung zur nächsten Ebene der Baumstruktur Verzweigung zu der übergeordneten Skillgruppe. Verzweigung zur obersten Ebene der Baumstruktur Die Suche ist sehr intuitiv. Der Cursor kann auf diejenige Skillgruppe gesetzt werden, die dem richtigen Anwendungsbereich der Kundenanfrage am besten entspricht.