Feldhilfe (SRVCONCOV)

Wird ein Einsatz aus einer Serviceanfrage erstellt,werden die Deckungsinformationen der Anfrage automatischauf den Einsatz übertragen.

Ist der Einsatz nicht mit einer Serviceanfrage verbunden,müssen die Deckungsinformationen manuellerfasst werden.

Ein Einsatz kann entweder über einen Servicevertragoder über einen einmaligen Auftrag gedeckt werden. Es kann auch sein, dass der Einsatz dieLösung einer gedeckten Serviceanfrage"nach Vertriebsentscheidung" betrifft.

Das Kontextmenü "Auswahl", verfügbar im Feld"Vertragsnummer", ermöglicht die Auswahl eines Servicevertragsaus allen von diesem Kunden unterschriebenen Verträgen.

Das Kontextmenü "Auswahl", verfügbar im Feld"'Auftragsnummer", ermöglicht die Auswahl eines Auftragsaus allen für diesem Kunden gespeicherten Aufträgen.