Feldhilfe (TIMSPGDAY2)

Mit der Erfassung eines Zeitstempels kann die für die Bearbeitung der Serviceanfrage aufgewendete Zeit festgehalten werden.
Bei jeder Erfassung eines neuen Zeitstempels wird die Summe der unterschiedlichen Zeitstempel errechnet und ein neuer Verbrauch durchgeführt.

Der bei der Zeitstempelung automatisch verbrauchte Artikel wird in der Parametrisierung definiert. (Artikel zum Zeitstempeln)

Jeder Zeitstempel kann manuell erfasst werden. Wenn sie auf Start Zeitstempelung über das Symbol Aktionen klicken, kann der Zeitstempel auch automatisch berechnet werden.

Wird eine Zeitstempelung gestartet, wird diese automatisch gespeichert, wenn nach einer Minute eines der folgenden Ereignisse auftritt:

• Klick auf Ende Zeitstempelung.
• Auswahl einer anderen Anfrage aus der Auswahlleiste.
• Klick auf die Schaltfläche Ende.
• Anlage einer anderen Serviceanfrage.

Die Zeitstempelung, die aus einem dieser drei Felder gestartet wurde, entspricht dem Standardstamm.

Wenn die Zeitstempelung einen bestimmten Stamm betrifft, können Sie auch in jedem betroffenen Stamm über das Symbol Aktionen auf Start Zeitstempelung klicken.

Mit dem Start einer Zeitstempelung kann außerdem auf bestimmte betriebliche Funktionalitäten zur Bearbeitung von Serviceanfragen zugegriffen werden.

Tatsächlich kann über die Aktion Präferenzen der Zugriff auf eine im Kontext der Serviceanfrage spezielle Funktionalität aktiviert werden.