Viene utilizzato essenzialmente quando un cliente ha passato un ordine che gli ha quasi conferito il numero di punti suffiicienti per ottenere il suo regalo. In questo caso, il team commerciale può decidere di offrire i pochi gettoni mancanti inserendoli direttamente sulla scheda del cliente.
L'ultimo apporto manuale di gettoni è sempre memorizzato a titolo informativo.