Guida su campo (CLLCLLOBJ)
Questo campo permette di inserire una descrizione sintetica sia del resoconto di una telefonata inbound sia del risultato di una telefonata outbound. La descrizione non deve superare i 250 caratteri. Nel caso in cui si dovesse inserire una descrizione molto precisa e molto completa, si consiglia di utilizzare il menù " File – Commenti ". In questo caso, l'aggiunta della menzione Oggetto della telefonata o Resoconto permette di capire il senso del testo redatto.