Questo campo permette di determinare l'accesso alla funzione di gestione delle coperture di competenze.
Se questo campo è contrassegnato, la funzione di gestione delle coperture non è accessibile poiché tutte le competenze descritte nell'applicazione sono prese in carico in virtù del contratto. E' quindi inutile inserirle una ad una.
Se questo campo non è contrassegnato, vengono considerate solo le competenze inserite nella funzione « Competenze coperte » (Menù « Funzione – Competenze coperte ») dal contratto creato sulla base di questo modello.
Attenzione: In questa funzione, si inserisce un livello di famiglia di competenza coperta. Questo significa che quando si inserisce una famiglia di competenza, TUTTE LE FAMIGLIE FIGLIE SONO PRESE IN CARICO dal contratto.
Se questo campo non è contrassegnato e non si inserisce una famiglia di competenza, il contratto sarà praticamente inutilizzabile. A fronte di questo contratto non potrà essere preso in carico nessun problema cliente.