Guida su campo (PHX5REPOBJ)

Questo campo permette di consegnare un obiettivo quotidiano di telefonate da realizzare per i collaboratori che non esercitano una funzione di operatori. Infatti è possibile assegnare su una campagna telemarketing dei collaboratori di tutti i tipi. (Funzionario commerciale, Direttore commerciale, ecc...) Per questo gruppo, è impossibile inserire un obiettivo quotidiano di telefonate. Questo non corrisponde all'ambito di attività loro assegnato. Così questo campo permette di colmare questa assenza di informazione. Questo obiettivo viene alimentato di default con il contenuto del parametro ROBJCLL. Quest'ultimo è fissato in standard a 25.

L'utente è libero di modificare il valore proposto. Ma in generale l'obiettivo inserito deve essere sensibilmente inferiore all'obiettivo medio attribuito al gruppo degli operatori. Un funzionario o un direttore commerciale hanno altri lavori da realizzare al di fuori del programma delle campagne telemarketing.