Guida su campo (SRE3TTRDES)

Per effettuare una ricerca sul titolo e sulla descrizione di un problema cliente, deve essere contrassegnata la casella "Ricerca su titolo e descrizione". Il campo di inserimento delle parole significative diventa in questo caso accessibile. Ogni ricerca può contemplare più parole chiave. Devono essere tutte separate da uno spazio.

E' possibile recuperare eventuali parole chiave inserite per una ricerca per parola chiave. Se l'utente contrassegna la casella "Parole chiave identiche", tutte le parole inserite nel testo associato alla ricerca per parole chiave appaiono nel campo testo al di sotto.