Guida su campo (SRECRETRC) 

Questo campo permette di attivare la visualizzazione della data e ora di creazione di una richiesta di servizio, alla visualizzazione

del suo avanzamento delle modifiche.

Sebbene questa informazione sia visibile direttamente sulla richiesta, la visualizzazione nella finestra di avanzamento

delle modifiche permette una migliore visione cronologica degli eventi.