Guida su campo (SRESREBPC2)
Questo campo indica sia il codice di un cliente finale della società, sia il codice cliente di un committente.
In tutti e due i casi, il cliente deve essere definito nell'oggetto Cliente. (Menù " Dati di base - Terzi - Clienti).
Selezione di un codice cliente:
Il menù contestuale " Selezione " associato al campo Cliente permette sia:
Di selezionare un cliente tra tutti i clienti definiti nei terzi se il campo committente è a blank.
Di selezionare un cliente tra tutti i clienti del committente indicato su una richiesta di servizio.
Il menù contestuale "Ricerca cliente" apre la finestra di ricerca rapida dei clienti. Questo metodo di
ricerca è consigliato in ragione della sua elevata performance e delle possibilità di combinazione dei criteri di
ricerca offerti. (Ragione sociale,CAP, Città)
Il menù contestuale "Specifica sito cliente" permette di completare il codice del cliente con il codice indirizzo sul
quale si è prodotto l'incidente. Ciò è particolarmente utile se si rivelano necessari degli interventi sul sito
per l'elaborazione della richiesta. Questa informazione permette inoltre di limitare le selezioni del parco
clienti di default sul solo parco installato all'indirizzo indicato.
Il menù contestuale "Interventi per Cliente" permette di visualizzare tutti gli interventi pianificati ed effettuati
per il cliente di tutte le richieste di servizio.