Guida su campo (SRVCONCOV)
Se si crea un intervento a partire da una richiesta di servizio, le informazioni di copertura della richiesta vengono automaticamente riportate sull'intervento.
Se l'intervento non viene associato ad una richiesta di servizio, le informazioni di copertura vanno inserite manualmente.
Un intervento può essere coperto sia da un contratto di servizio che da un ordine puntuale. E' possibile inoltre che l'intervento interessi la risoluzione di una richiesta di servizio coperta "da decisione commerciale".
Il menù contestuale "Selezione" disponibile sul campo "Numero di contratto" permette di selezionare un contratto di servizio tra tutti i contratti sottoscritti dal cliente.
Il menù contestuale "Selezione" disponibile sul campo "Numero d'ordine" permette di selezionare un ordine tra tutti gli ordini registrati per tale cliente.