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Sommario
Menù locali Modulo Supporto cliente
Contatori Supporto cliente (972)
Coperture di richieste (974)
Assegnazione richieste servizi (975)
Base di espressione (976)
Tipo di copertura (983)
Disponibilità collaboratore (990)
Tipo ricerca collaboratore (991)
Disponibilità collaboratori (992)
Crystal report - Supporto cliente (2286)
Origine scheda parco (2971)
Tipo installazione (2972)
Supporti rivalutazione (2974)
Tipi di intervento SPV (2975)
Categorie contratti di servizi (2976)
Origine contratto di servizio (2977)
Metodo fatturazione (2978)
Metodo rivalutazione (2979)
Includi/Escludi (2981)
Origine richiesta di servizio (2982)
Tipo parco (2983)
Tipo articolo (2984)
Copertura globale richiesta (2985)
Unità SPV (2986)
Tipo intervenente SPV (2987)
Tipo assegnazione SRE (2988)
Tipo fatturazione (2989)
Tipo periodicità (2990)
Fatturazione complementare (2991)
Origini intervento (2996)
Tipo di esecuzione (2998)
Includi/Escludi (2999)
test cp (3000)
Incluso/Escluso (3001)
Incluso/Escluso (3002)
Copertura globale richiesta (3003)
Fatturazione richiesta di servizio (3004)
Famiglie statistiche contratti (3005)
Storico rinnovi (3006)
Fam stat richieste (3007)
Filtro su interventi (3009)
Origine tagliando di garanzia (3010)
Creazione tagliandi (3011)
Tipo copertura indiretta (3012)
Stato dei punti (3013)
Assegnazione richiesta di servizio (3014)
Tipo consumo di default (3015)
Filtro su ordine (3016)
Tipi punti (3017)
Creazione/Modifica (3018)
Elementi interessati (3019)
E/O/Non (3024)
Unità fatturazione richieste (3026)
Modo fatturazione richieste (3027)
Tipo escalation (3028)
Controllo escalation (3029)
Periodo analisi escalation (3030)
Tipi di destinatari (3032)
Tipi di risoluzione (3033)
Informazione agenda (3048)
Tipo visualizzazione agenda (3052)
Tipo contratto (3053)
Data selez. contratto (3055)
Ord. contratti serv. (3056)
No/Sì/Tutti (3057)
[Service contract invoice date] (3058)