Occupazione/committente
Questa stampa totalizza il tempo dedicato alla risoluzione di richieste di servizio trattate per conto di committenti.
Questa stampa può essere utilizzata in generale per fatturare le prestazioni effettuate per i committenti.
Prerequisiti
Elenco dei criteri
Parametro | Descrizione parametro | Tipo |
|---|---|---|
datdeb | Data da/a | D |
impselections | Stampa selezioni (Menù locale No, Si) |
Note
In un parametro di tipo intervallo inizio/fine, non inserire nulla nei due valori comporta il non filtrare la stampa sul valore del parametro.
Descrizione della stampa
La stampa riporta l'elenco dei committenti per i quali è stata aperta almeno una richiesta di servizio.
Per ognuno di questi, la stampa calcola il numero di ore totale consumate sulle richieste di servizio.
Il numero di ore dedicate all'elaborazione delle richieste chiuse viene isolato.
Tutte queste informazioni sono utili per procedere alla fatturazione dei committenti.
Alcuni committenti potranno essere fatturati al tempo trascorso. Altri vorranno essere fatturati unicamente per il tempo dedicato su richieste risolte, quindi chiuse.
Un grafico permette di ottenere una visione dell'importanza dell'attività relativa ad ogni committente.