Procesy, w których można napisać dodatkowe podprogramy służące do drukowania raportu. Są wykonywane przez procedurę drukowania tuż przed rozpoczęciem generowania raportu w programie Crystal Reports. Mogą służyć do inicjowania zmiennych określonych w ustawieniach raportu, przygotowania plików przed wydrukiem albo zaktualizowania pól w bazie danych (np. flagi drukowania). System uruchamia je dla każdego raportu.
Jeden proces jest zarezerwowany dla standardowych projektów oprogramowania Sage, a drugi dla indywidualnych projektów użytkowników. Możliwość aktualizowania procesów nie powinna być uzależniona od podania kodu czynności. Pomoc projektowa