Jest ono w głównej mierze używane, jeśli klient złożył zamówienie, które daje im prawie wszystkie punkty konieczne do otrzymania upominku. W takim przypadku zespół sprzedażowy może zdecydować o zaoferowaniu kilku brakujących punktów poprzez wprowadzenie ich bezpośrednio w rekordzie klienta.
Późniejsze ręczne dodanie punktów jest zawsze zapisywane w celach informacyjnych.