Pomoc dla pola (CLLCLLTYP)

Należy wskazać, czy jest to połączenie przychodzące (przedstawiciel lub telemarketer otrzymuje połączenie z zewnątrz i rejestruje podsumowanie) czy połączenie wychodzące.

Domyślna wartość połączenia tworzonego ręcznie jest określana przez parametr CLLTYPDEF – Domyślny typ wykonanej rozmowy (rozdział CRM, grupa CAL).