Pomoc dla pola (ESCACTNUM)

Tabela dodatkowa nr 455 służy do definiowania wszystkich czynności wykonywanych w ramach eskalacji.

Działania te są wykonywane za pośrednictwem entry points. Dla każdego rekordu w tej tabeli dodatkowej

należy utworzyć entry point umożliwiający przeprowadzenie odpowiedniej czynności.

Pojedyncza czynność może być powiązana z różnymi eskalacjami.

Do każdej eskalacji można przypisać maksymalnie 10 czynności.