Pomoc dla pola (NCSDES)

Z tego pola należy skorzystać, aby podać jasny opis stwierdzonego problemu. Zalecane jest uzasadnienie wskazanej przyczyny źródłowej, a nawet wymienienie powodów, które spowodowały, że użytkownik uważa, że ta wartość jest prawidłowa. Umożliwi to upewnienie się, że wskazano wszystkie przyczyny źródłowe. Ta lista prawdopodobnych przyczyn pomoże kierownikom ds. jakości i zatwierdzającym w analizie problemu. Może to być również przydatne podczas wyjaśniania konsekwencji, które mogą wystąpić, jeśli problem nie zostanie uwzględniony oraz do dokonania jasnego zażądania podjęcia do zastosowania działań naprawczych lub prewencyjnych. Opis ten ma kluczowe znaczenie dla zespołu ds. kontroli jakości podczas oceniania zgodności szablonu koncepcyjnego lub produkcyjnego z normami oraz stwierdzania, czy szablon ten jest funkcjonalny i zgodny.

Jeśli to pole zawiera opis, dodany podczas tworzenia incydentu w dokumencie źródłowym (np. rekordzie śledzenia operacji), można zmodyfikować ten opis w celu dodania informacji dodatkowych nt. problemu.