W tym polu wyświetlana jest łączna liczba rozmów, które są spóźnione przez sprzedawcę.
Kierownicy ds. sprzedaży mają dostęp do dwóch menu kontekstowych, za pomocą których mogą obsługiwać sytuację
wystąpienia co najmniej jednej spóźnionej rozmowy:
1 - Menu „Ponownie uaktywnij rozmowy” służy do ponownego rozplanowania wszystkich spóźnionych rozmów dla bieżącego dnia.
2 - Menu „Kasuj spóźnione rozmowy” służy do kasowania wszystkich spóźnionych rozmów dla danego sprzedawcy.