Pomoc dla pola (RTNQTY) 

Jest to ilość zwrócona przez klienta, wyrażona w jednostce sprzedaży. Przyjmuje ona domyślnie ilość pozostałą do zwrócenia i można ją modyfikować. Istnieje możliwość wprowadzenia ilości zawierającej się miedzy 0 a ilością pozostałą do zwrócenia.