Pomoc dla pola (SRVDEMNUM2) 

To pole wskazuje zgłoszenie serwisowe, dla którego dokonano interwencji.
Pole to nie może być uzupełnione ręcznie. Interwencja jest pozwiązywana automatycznie ze zgłoszeniem serwisowym.
Nie ma możliwości utworzenia interwencji, jeśli dostępu do tej funkcji nie uzyskano z poziomu zgłoszenia serwisowego.