No momento de abertura da janela, esta está alimentada com todos os colaboradores trabalhanto sobre o estabelecimento de suporte cliente associado ao utilizador corrente.
O nome do estabelecimento está então afixado.
Mais, o utilizador pode estender o conteúdo da lista na totalidade de todos os colaboradores de todos os estabelecimentos.
Para tal, é suficiente de suprimir o código estabelecimento em cabeçalho da janela.