Este função comporta duas portas de janelas distintas :
Os contratos a renovar.
Este separador comporta a lista de todos os contratos chegados ao vencimento e que não estão em tácita recondução.
Para cada um deles, o responsável da gestão dos contratos deve verificar se um acordo cliente foi obtido para o renovamento. Com efeito, este último dispõe de uma lista Crystal Report que permite de enviar os orçamentos de renovação quisquer meses antes o termo dos contratos.
Assim, quando um contrato aparece neste separador, é fortemente provável que o respnsável seja em medida de determinar se o cliente a renovar o seu contrato e sobre a base de qual negociação ou bem se o cliente tem explicitamente manifestado a sua recusa.
Esta função permite então seja :
De rescindir definitivamente os contratos.
De reconduzir os contratos que fizeram objeto de uma negociação positiva.
Rescisão de um contrato.
Um menu contextual "Detalhe" permite aceder à ficha do contrato. Para rescindir um contrato, é suficiente então de assinalar a check box "Contrato rescindido"
Renovação de um contrato.
Se um contrato fez objeto de uma encomenda de renovação, um menu contextual "Renovar o contrato" traz uma assistência no registo dos campos necessários à sua renovação.
O utilizador pode então registar:
A nova duração do contrato.
A nova data de início do contrato.
A nova base de taxa anual emitida da negociação.
Um botão "Data do dia" permite preencher automaticamente as datas de início e de fim de contrato sobre a base da nova duração e da data de renovamento.
Um botão "Renovar" desencadeia o renovamento do contrato. Todos os campos afetados do contrato são automaticamente atualizados. Um histórico está igualmente acrescentado no quadro das renovações sucessivas do contrato.
Os contratos renovados.
Este separador comporta a lista de todos os contratos em tácita recondução chegados ao vencimento e que fazem objeto de uma renovação automática à ocasião do carregamento desta função.
Atenção : Para conservar a validade dos contratos em tácita recondução, é necessário de lançar periódicamente esta função.
É aconselhado de verificar atentivamente o conteúdo desta lista. Com efeito, ela constitui o único meio de corrigir os eventuais "erros" de renovação automática.
Por exemplo, tomemos o caso de um cliente foi enviado uma carta de rescisão de um contrato em tácita recondução. Se a rescisão não foi registado sobre o contrato em questão, a função de renovação conservará este contrato ativo indefinitamente. A verificação manual constitui então o meio de trazer a correção necessária e interromper o processo de renovação.