Ajuda p/o campo (ITNADD)
Os campos Endereço são alimentados por defeito em função do conteúdo do campo "Tipo" do separador Intervenção. Os endereços seguintes são afectados por defeito: Tipos de intervenção associados a um código " Out ". Este tipo de intervenção é geralmente realizada fora os locais do centro de suporte cliente. É frequente igualmente que o lugar corresponde ao endereço do cliente. Assim , o separador endereço está neste caso qaulificado com o endereço por defeito registados para este cliente. Isto não constitui que uma proposição. Se o lugar de intervenção se situa numa sala de congressos, um stand de salão..., o técnico pode modificar os campos afectados. Tipos de intervenção associados a um código " In ". Este tipo de intervenção é geralmente efectuada nos locais do centro de suporte cliente. (Por exemplo, arranjo do atelier) Neste caso, o endereço qualificado por defeito corresponde aquele do estabelecimento de suporte mencionado sobre a ficha de intervenção. Tipos de intervenção associados a nenhum código. Nenhum endereço não está qualificado neste seaprador. Com efeito, esta informação não é significativa para este tipo de intervenção. Por exemplo, uma chamada telefónica pode ser executado também depois do centro de chamada, depois uma cabine telefónica, depois o domicílio do técnico. Em todos os casos, a chamada pode ser executada correctamente e o objectivo esperado pode ser atingido nas boas condições