Ajuda p/o campo (ITNASS2)
Este campo permite afetar a intervenção a um recurso interno ou a um prestador exterior.
- Se a intervenção não está sub-contratada, um menu Colaboradores disponíveis permite de consultar o planning dos técnicos competentes.
- Se a intervenção está sub-contratada, um menu Prestadores competentes permite de consultar a lista dos terceiros prestadores competentes e que aceitam intervir na zona geográfica do cliente.
A lista dos prestadores está triada de maneira crescente segundo a taxa horária negociada.