Ajuda p/o campo (PHO6SCPNAM)

Esta janela permite ao utilizador de exprimir a sua vontade no que respeita aos scripts de chamadas :

1/ Não definir nenhum script para a campanha de chamadas.

2 / Recuperar e utilizar um script já definido no momento de campanhas precedentes.

3 / Definir um novo script

A cada uma destas escolhas corresponde um botão de baixo de ecrã.

Botão Nenhum :

Este botão permite de exprimir a vontade de não utilizar nenhum script no quadro da campanha de chamadas.

O botão "Seguinte" está então ativado para permitir de aceder ao termo de desenvolvimento do assitente.

Botão Recuperar :

Este botão permite recuperar um script antigo já definido no momento de campanhas anteriores.

Um clique sobre este botão abre uma janela contendo a lista de todos os scripts definidos na aplicação. Para cada script, uma coluna indica o número de questões que o compõem.

O botão "Selecionar" permite recuperar o script em curso de seleção. Seu intitulado está então afixado no campo indicando o script associado à campanha de chamadas.

Um clique sobre o botão "Confirmar" permite validar definitivamente este script como componente da campanha de chamadas.

Botão Definir :

Se o utilizador deseja definir um script para a campanha de chamadas, está convidada a registar a denominação.

O registo de uma denominação activa o botão "Definir" Um clique sobre este botão abre a janela de definição de um script de chamada