Ajuda p/o campo (PHX5MANBRD)

Esta coluna permite agir sobre o funcionamento das diferentes simulações. Se o total de todas as linhas desta coluna termina a um total de 100, a repartição das chamadas não será mais calculada automaticamente, mas sobre a base das diferentes percentagens registadas.

Se o total de todas as percentagens registadas é inferior a 100, o assistente não tem em conta os valores registados e efetua uma simulação automática. Remete igualmente a zero a totalidade da coluna Ventilação manual.

Se o total de todas as percentagens registadas é superior a 100, o último valor registado está afetado automaticamente. Este valor representa a diferença entre o total de todas as percentagens registadas anteriormente e 100. Este método está nomeadamente prático para se assegurar de dispor de um total verdadeiramente igual a 100.