Ajuda p/o campo (PSTSTA) 

Um "lead" está criado com um status "em espera". Este status não permite transformar um "lead" em terceiros (prospect ou cliente) ou em interlocutor.

Uma vez contactado pelo representante responsável do seu seguimento, o "lead" pode tomar diferentes status :

Apenas os "leads" contactados ou qualificados podem ser eventualemnte convertidos.