Ajuda p/o campo (SOLKEYWRD2) 

Vous pouvez rechercher des solutions sur la base de mots contenus dans les descriptions du problème et de la solution. Mais ce type de recherche peut poser des problèmes de performances sur des bases très volumineuses.

Ainsi, pour garantir l'exploitation d'une base de connaissances importante avec d'excellentes performances, il est nécessaire de saisir pour chaque fiche quelques mots discriminants à la fois du problème et de la solution.

Contrôle de double emploi :

Afin de maximiser les conditions de succès d'une recherche, tous les mots-clés saisis sont convertis en majuscules. Il n'existe ainsi qu'une seule version de chaque mot.

Malgré cette précaution, il peut arriver qu'un même mot soit saisi avec différentes orthographes (singulier et pluriel).
Il est ainsi recommandé de cliquer sur Mots-clés existants depuis l'icône Actions, juste après la saisie d'un mot dans le champ et juste avant la validation de son contenu : une fenêtre affiche la liste des mots voisins. Vous pouvez ainsi de vérifier si un mot équivalent a été saisi par exemple au singulier. Dans ce cas, il est préférable de sélectionner le mot-clé équivalent déjà défini afin de minimiser les risques de "faux" doublons.

La liste des mots-clés est enrichie automatiquement au fur et à mesure de la saisie de nouveaux mots-clés.

Extraction automatique de mots-clés :

L'attention porté à la saisie des mots-clés en complément du texte de la solution peut parfois rencontrer quelques défaillances.

Pour éviter cet écueil, vous pouvez définir dans la table diverse numéro 451, une liste de mots-clés pertinents qui seront automatiquement extraits après chaque rédaction d'une solution.