Ajuda p/o campo (SRVRATCOE) 

Coeficiente associado à taxa de serviço. Exemplos de coeficientes respeitantes uma lei normal : 0.00 para uma taxa de serviço de 50% 1.05 para uma taxa de serviço de 80% 1.60 para uma taxa de serviço de 90% 2.06 para uma taxa de serviço de 95% 2.91 para uma taxa de serviço de 99%