Datos base > CRM > Acción comercial > Recursos 

Esta función permite definir todos los recursos puestos a disposición de los equipos comerciales.

Los tipos de recursos más frecuentes son:

  • Salas de reunión
  • Vehículos
  • Material audiovisual
  • Material informático

...

Esta tabla es un requisito previo muy importante a la hora de utilizar la función reserva de recursos de la gestión de citas.

Requisitos

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Gestión de Pantalla

 

Cabecera

Presentación

Contador

Este campo es asociado por defecto a un contador automático. Por lo tanto, el usuario no debe preocuparse por su contenido.

Planta

Este campo indica la planta encargada de la gestión y mantenimiento del registro.

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Campos

Los campos siguientes están presentes en esta pestaña :

Este campo indica la planta encargada de la gestión y mantenimiento del registro.

  • Contador (campo NUM)

 

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Pestaña Recurso

Presentación

Categoría

Este campo contiene la categoría del recurso, que corresponde a uno de los valores de la tabla diversa 411: Categoría de los recursos.

Denominación

Este campo ha de incluir una descripción que permita identificar un registro determinado de manera no equívoca.

Fecha de creación

Este campo indica la fecha a partir de la cual el recurso está disponible.

Características

Este campo debe contener una lista de las diferentes características del registro. Estas informaciones permiten seleccionar el registro más adaptado a una necesidad puntual.

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Campos

Los campos siguientes están presentes en esta pestaña :

Bloque Número 1

Este campo contiene la categoría del registro.

  • Denominación (campo RSSDESAXX)

 

  • Fecha de creación (campo CREDAT)

 

Características

  • campo FULDES

 

Cerrar

 

Mensajes de Error

No hay ningún mensaje de error aparte de los mensajes de error genéricos.

Tablas utilizadas

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