La solicitud de cambio está asociada a estos cuatro niveles de gravedad:
Critico
La necesidad se debe solucionar para que el producto funcione. La necesidad, por lo tanto, se considera crítica para la calidad del producto o la realización del nuevo diseño.
Si, por ejemplo, un tapón de botella falla las pruebas de fuga en un entorno de producción, la realización del diseño puede estar en riesgo. Tendrás que crear una solicitud de cambio con un nivel de gravedad Crítico.
Importante
La necesidad se considera prioritaria y se debe tener en cuenta si es posible.
Moderado
La necesidad se considera preferible, pero no obligatoria.
Bajo (superficial)
La necesidad se considera poco prioritaria y se tendrá en cuenta cuando sea posible.