Ayuda de campo (NCSCLOSEDE) 

Utilice este campo de texto libre para explicar o resumir el cambio que se ha aplicado para corregir el problema o el motivo por el que se ha rechazado o cerrado la incidencia.

Si hacen falta documentos adicionales para justificar el cierre (por ejemplo, fotos o informes de control), puede indicarlos en este campo.