Puede introducirse un texto libre o seleccionarse en la lista de motivos de fin de etapa. Cada etapa dispone de una lista de motivos determinada. Las listas se obtienen cruzando la parametrización de las tablas varias 421 y 420 a partir del siguiente principio:
- La tabla varia 421 contiene la lista de etapas posventa, cada una identificada con un código.
- La tabla varia 420 contiene la lista de motivos posventa. La parametrización de esta tabla permite indicar la etapa posventa aplicable a cada uno de los motivos. El código de la etapa se indica en la descripción corta del motivo.
Ejemplo:
- Tabla 421 - Etapas posventa:
Código | Descripción | Descripción corta | En preventa |
A1 | Redacción especificaciones | A1 | No |
B1 | Desarrollo de la solución | B1 | No |
C1 | Modificaciones posrecepción | C1 | No |
D1 | Fin del proyecto | D1 | No |
- Tabla 420 - Motivos etapa posventa:
Código | Descripción | Descripción corta |
A1 | Pliego validado por el cliente | A1 |
C1 | Desarrollo realizado | B1 |
E1 | Correcciones realizadas | D1 |
D1 | Solución presentada al cliente | C1 |
Cuando se van a introducir motivos en una etapa "Acabada":
- Para la etapa "C1 - Modificaciones posrecepción", se propone la siguiente lista de motivos:
- Correcciones realizadas
- Solución presentada al cliente
- Para la etapa "A1 - Redacción especificaciones", solo está definido el motivo "Pliego validado por el cliente". Se selecciona automáticamente.
- Para la etapa "D1 - Fin del proyecto", no hay ningún motivo definido. No se propone ninguna lista.