En el caso de una devolución directa, la planta de pedido se determinará de la siguiente manera realizando una búsqueda sucesiva de los siguientes puntos:
- para las devoluciones inter-plantas/inter-sociedades, buscar en las direcciones de entrega de clientes una dirección de entrega cuya planta de recepción es la planta de devolución. A continuación se tomará la planta de compra que corresponde al cliente de la dirección de entrega,
- si la planta de devolución es una planta de compra, la planta de pedido será la misma que la planta de devolución,
- tomar la planta de compra del usuario si está indicado,
- tomar la primera planta de compra en el orden alfabético de las plantas de compra que pertenecen a la misma sociedad que la planta de devolución.
Cualquiera que sea la transacción utilizada, no se puede acceder a esta información.