Ayuda de campo (SRESREBPC2)
Este campo indica el código de un cliente final de la sociedad o el código cliente de un ordenante.
En ambos casos el cliente ha de ser definido en el objeto Cliente. (Menú « Datos de base – Terceros - Clientes).
Selección de un código cliente:
El menú contextual "Selección" asociado al campo Cliente permite:
Seleccionar un cliente entre los clientes definidos en los terceros si el campo ordenante está vacío.
Seleccionar un cliente entre los clientes del ordenante señalado en una solicitud de servicios.
El menú contextual "Búsqueda cliente" abre la ventana de búsqueda rápida de clientes. Este método de
búsqueda se aconseja por su alto rendimiento y sus posibilidades de combinación de criterios de
búsqueda de ofertas. (Razón social, Codigo postal, Municipio)
El menú contextual "Precisar una planta cliente" permite completar el código del cliente por código sobre
el que se produce el incidente. Esto es especialmente útil si hay intervenciones necesarias
para el tratamiento de su solicitud. Esta información también permite limitar las selecciones del parque
cliente por defecto sobre el único parque implantado en la dirección indicada.
El menú contextual "Intervenciones por Cliente" permite mostrar todas las intervenciones planificadas y realizadas
por el cliente en todas las solicitudes.